Managed Email
IM ÜBERBLICK
Personal-Packet steht für Perfektion wo es darauf ankommt. So liefern wir mit unserem Managed Infrastruktur Service die beste rundum Dienstleistung auf höchstem Niveau für Ihre vollständige IT-Infrastruktur.
Durch langjähriges know-how, standartisierte Prozesse, schnelle Reaktionszeiten und einem individuell auf Sie abgestimmtem Service-Paket stärken wir Sie auf ganzer Linie.
Ganz gleich ob einzelner Server oder eigenes Rechenzentrum aus Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten, wir administrieren die optimale Lösung für Ihre Anforderungen.
Unser Managed Email
LEISTUNGSUMFANG
Installation & Onboarding
Nach unserem ausführlichen Beratungsgespräch und der anschließenden gemeinsamen Erstellung eines Dienstleistungs-Konzepts übernehmen wir die vollständige Installation Ihrer Infrastruktur.
Nachfolgend unterstützen oder übernehmen wir beim Onboarding die Migration von bestehenden Systemen auf Ihre Personal-Packet Managed Infrastruktur.
Zusammen mit einer Einführung in unser System erhalten Sie ebenfalls die entsprechnenden Zugänge für Ihre Systeme.
Betrieb
Unser Leistungsangebot in der Betriebsphase reicht vom einfachen Monitoring Ihrer Infrastruktur bis hin zum vollumfänglichen Service auf Ihren Systemen.
Hierbei übernehmen unsere Profis alle notwendigen Tätigkeiten, um den Reibungslosen Betrieb Ihrer Applikation sicherzustellen.
Natürlich kommunizieren wir bei jeder Aktion zu 100% transparent, damit Sie stets den Überblick behalten.
Support
Erfahren Sie qualifizierten und prompten Support durch unser erfahrenes Team, sollten Sie Fragen zu Funktionen haben oder ein nicht erwünschtes Verhalten bei einem Prozess feststellen. Für Sie perfekt ist unser Ziel.
Wir arbeiten, bis wir abliefern was wir versprochen haben, egal ob Regenschauer oder Sonnenschein.
Lifecycle
Im Zuge des Lifecycles übernehmen wir proaktiv die kontinuierliche Überwachung aller relevanten Sicherheitsannouncements sowie regelmäßige Softwareupdates der Serversysteme und der verwendeten Softwarepakete.
Ebenso kümmern wir uns um Hardware-Erneuerungen und Erweiterungen um Ihnen die beste Gesamterfahrung zu gewährleisten.
